20120923，第一週

20120917 趙查理 第一天正式上班

每個人都穿著西裝鼻挺
而我也隱身在其中

我的工作職稱 IT工程師

說實在話

事情還蠻多蠻雜的


新人來的幫他建notes帳號、員工網
同時在excel的文件也要記錄相關資訊
線上簽核來時還要再幫他在帳號資訊修改資料

員工離職、調職也很麻煩
要再停用帳號、刪帳號資料、記錄、存查


每天或每週甚至每個月還會有例行性的工作
usb log、morning shift、remote one


許多資訊設備軟體的申請、請購
要請廠商報價、建call、給主管簽名跑流程、備份後給總務，
之後廠商裝好在check、存查


同時會有許多使用者打電話來
要在電話中、遠端連線或是後端設定......等方式幫user解決問題

問題常常是密碼忘記、帳戶鎖定、或是印表機連線
notes系統問題、線上簽核、軟硬體安裝、網頁元件執行

大大小小蠻多種多元化的


總結：
這個星期，第一週上班，還在學習各種的操作，熟悉各個處理的SOP！
公司同事人都很好相處，也謝謝他們可以不厭其煩的被我打擾問問題！

下個星期
要再個熟悉各個系統的操作、各個作業的SOP、多了解問題上的處理解決
自己有個多能力可以獨自完成！

不熟的 morning shift 、usb log、元大給的單子如何處理......等

趙查理加油
還有很長一段路要努力！
Keep going.